工人日报-中工网评论员 郭振纲
在企业民主管理方面嵌入数字化技术，实现职工诉求和企业决策的“一键传导”，通过数字赋能推动企业民主管理取得更大实效，既是新时代基层民主协商向纵深推进的需要，也是工会工作数字化转型和高质量发展的需要。
“扫码就能参与管理，我们的声音真的被听见了”——据6月23日《工人日报》报道，作为全国厂务公开民主管理工作先进单位，近年来，日照港铁运公司用小小二维码激活民主管理新活力，以“工事工办”品牌为引领，创新打造“码上看 马上办”数字化厂务公开平台，将人文关怀、职工关爱、权益保障情况等纳入其中。如今，在厂区随处可见的二维码，已成为公司厂务公开民主管理的主要载体，为港口和谐劳动关系建设注入了新动能。
通过二维码“数字信息矩阵”，企业的各类信息能直达基层一线，职工的诉求可直通决策部门，进而形成“职工提议—企业落实—集体评议”的全周期管理体系。从“信息碎片”到“一码通查”，上述公司指尖上的信息服务平台不仅点燃了职工的奋斗热情，而且实现了职工权益的“可视化”管理，为企业民主管理的数字化、实效化提供了新样本。
企业民主管理是全心全意依靠职工办企业、构建和谐劳动关系的支撑和载体，具有协调劳动关系、推动企业管理法治化、推动经营创效、增强企业凝聚力等功能，对于促进企业管理的科学化、维护职工的合法权益等有重要意义。推动企业民主管理，不仅要调动职工的参与积极性，而且要重视、回应好职工诉求，实现从“单向输出”到“双向奔赴”。
近年来，在各级工会的大力推动下，无论是国有企业，还是非公企业，在推进企业民主管理上台阶方面都做出了诸多努力，取得了可喜进步。不仅企业民主管理的制度体系更加完善——在优化职代会、厂务公开、推行职工董监事制度的基础上，探索出了“班前十分钟”、民主恳谈会等新途径，而且在适应数字时代要求、运用数字赋能企业民主管理方面进行了有益探索——山东青岛胶州市总工会打造“惠工益企”智慧服务平台，畅通职工群众表达诉求的渠道，全流程闭环解决职工“急难愁盼”；浙江嘉兴平湖市总工会谋划“云履职”应用，提升工会会员代表履职质效，丰富职工参与全过程人民民主的工会实践；科大讯飞工会创建“钻石社区”“高管面对面”数字平台，打造在线互动式职工诉求表达通道……
当前，人工智能在各个方面、各个领域展现出强大动能，深刻改变着社会生活。在企业民主管理方面嵌入数字化技术，实现职工诉求和企业决策的“一键传导”，通过数字赋能推动企业民主管理取得更大实效，既是新时代基层民主协商向纵深推进的需要，也是工会工作数字化转型和高质量发展的需要。
在围绕中心、服务大局中找准切入点、着力点、落脚点，适应“互联网+”时代特点，提高运用信息化手段开展企业民主管理工作的水平，是各级工会努力的方向。一方面，要梳理总结当前企业民主管理中存在的不足，比如企业民主管理意识不强、运行机制不够完善、职工参与渠道不够通畅、制度化规范化水平有待提高等；另一方面，要把握新生代职工队伍的特点和对数字化服务的需求，完善制度机制，推动企业民主管理方式进一步创新突破。
推出“云上职代会”、开设网上厂务公开栏、用好二维码数字载体、在职工之家APP上开设企业民主管理模块……这些在实践中创新发展出来的数字化应用场景为企业民主管理装上了“翅膀”，为工会工作数字化转型带来了新机遇。期待更多地方、企业互学互鉴、共同努力，创新发展出更多让职工权益与企业发展都受益的管用、实用新做法，助力新时代企业民主管理更上一层楼。
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